Shipping policy
أولاً : مدة التوصيل
يتم توصيل الطلبات خلال 3–5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
ثانيًا : مناطق الشحن
نوصّل إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
ثالثًا : تكاليف الشحن
رسوم الشحن الثابتة : 25 ريال سعودي
توصيل مجاني على جميع الطلبات التي تتجاوز قيمتها 275 ريال سعودي
رابعًا : تتبع الطلب
بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع لمتابعة حالة توصيلك.
خامسًا : التأخير في التوصيل
في حالات استثنائية كالعطل الرسمية أو الظروف الطارئة، قد تمتد مدة التوصيل. سنحرص على إشعارك فور علمنا بأي تأخير.
سادسًا : الطلبات التالفة أو المفقودة
إذا وصل طلبك تالفًا أو لم يصل خلال المدة المحددة، يرجى التواصل معنا فورًا.
للتواصل :
📞 الهاتف : +966576382991
📧 البريد الإلكتروني : support@narstore.store
Shipping Policy
- Delivery Timeframe
Orders are delivered within 3–5 business days from the order confirmation date.
- Shipping Regions
We deliver to all regions within Saudi Arabia.
- Shipping Costs
Standard shipping fee : SAR 25
Free shipping on all orders over SAR 275
- Order Tracking
Once your order is shipped, you will receive a message containing a tracking number to follow your delivery status.
- Delivery Delays
In exceptional cases such as public holidays or emergencies, delivery times may be extended. We will notify you as soon as we become aware of any delay.
- Damaged or Lost Orders
If your order arrives damaged or does not arrive within the specified timeframe, please contact us immediately.
Contact Us :
📞 Phone : +966576382991
📧 Email : support@narstore.store